Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.
ABANCA Servicios Financieros, E.F.C., S.A.U (en adelante, ASF), como responsable del tratamiento de sus datos, y CHEQUE MOTIVA, S.L., como encargado de dicho tratamiento, se obligan al cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos ("RGPD"), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales ("LOPDGDD") y demás normativa en materia de protección de datos que resulte aplicable en cada momento.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos es ASF, con NIF A-28197036 y domicilio social en A Coruña, C/ Rúa Nueva, nº 30, C.P 15003, A Coruña. En ASF disponemos de un Delegado de Protección de Datos, formalmente designado, con el que podrás contactar en la dirección privacidadasf@abanca.com.
CHEQUE MOTIVA, domiciliada en la Calle Alcalá, Nº 106, Primero, C.P. 28009, de Madrid, accederá a tus datos en calidad de encargado del tratamiento, en nombre de ASF, únicamente para dar cumplimiento a los servicios derivados del Programa Club Abanca SF.
¿Cuál es el origen de tus datos personales y con qué finalidad los tratamos?
ASF ha recibido tus datos (identificativos y de contacto) de nuestro prescriptor para el que prestas servicios como vendedor, pues le has manifestado tu deseo de participar en la “Promoción regalo vendedor”, organizada por ASF dentro del Programa Club Abanca SF. Además, en el desarrollo del citado Programa podrás facilitarnos datos adicionales (como, p.ej., tu dirección postal para que podamos enviarte el premio que escojas mediante el canje de tus puntos, en caso de que el envío se vaya a efectuar por correo postal).
Podrás consultar en cualquier momento las bases del Programa en las Condiciones Generales .
En ASF trataremos todos tus indicados datos con las siguientes finalidades:
● tramitar tu registro en el Programa Club Abanca SF;
● gestionar tu participación en dicho Programa a través de este site http://clubabancaserviciosfinancieros.com;
● llevar el control de los puntos que obtengas;
● realizar la entrega de los premios por los que canjees los puntos;
● gestionar las incidencias que se deriven del Programa.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Los datos personales obtenidos al participar en la Promoción serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades anteriormente detalladas. Una vez cumplidas las citadas finalidades, los datos serán bloqueados conforme a lo dispuesto en la normativa, lo que implica que estarán disponibles tan solo para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, 5 años, que es el plazo de prescripción de las acciones personales). Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento que has otorgado al prescriptor (para el que prestas servicios como vendedor) para comunicarnos tus datos y participar en el Programa.
Los datos que hemos obtenido del prescriptor, así como los que te solicitamos para el desarrollo del Programa son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para las finalidades anteriormente detalladas.
Asimismo, nos aseguras que todos los datos que nos proporciones son ciertos, veraces, pertinentes y actualizados para las finalidades para las que te los solicitamos.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
ASF podrá comunicar tus datos personales a terceros que le presten determinados servicios para la gestión y desarrollo del Programa (como CHEQUE MOTIVA). Estos terceros tratarán tus datos personales en nombre y por cuenta de ASF, siguiendo en todo momento sus instrucciones. En ningún caso podrán tratar tus datos para finalidades propias.
Asimismo, tus datos personales podrán ser comunicados a la Agencia Tributaria y demás Administraciones públicas en los términos establecidos en la normativa vigente exclusivamente cuando dicha comunicación resulte precisa.
¿Cuáles son tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos?
La normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:
● Derecho de acceso. Puedes conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
● Derecho de rectificación. Puedes solicitar la modificación de tus datos cuando estos sean inexactos o incompletos.
● Derecho de portabilidad. Puedes obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
● Derecho a la limitación del tratamiento. Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones recogidas en la ley:
a) Cuando impugnes la exactitud de tus datos personales, durante el plazo en el que ASF comprueba la exactitud de los mismos;
b) Cuando el tratamiento es ilícito pero te opongas a la supresión de tus datos;
c) Cuando ASF no necesite tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
d) Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos realizado para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
● Derecho de supresión. Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
● Derecho de oposición. Puedes solicitar el cese en los tratamientos de tus datos en los casos legalmente previstos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que pudieran prevalecer sobre tus derechos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
● Derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos debes dirigirte por escrito, habiéndote identificado debidamente, a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la dirección postal: Rúa Nueva, 1 - Entreplanta, 15003, A Coruña; o de correo electrónico a: reclamaciones.abancaserfin@abanca.com; o bien por medio de la dirección protecciondedatos@chequemotiva.com, con la referencia "PROTECCIÓN DATOS Club Abanca SF".
Asimismo, tendrás derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/), en el caso de que consideres que tus derechos se han vulnerado. Además, en la web de la Agencia encontrarás modelos, formularios y más información sobre tus derechos.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos de que ASF ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa.
Además, ASF te informa de que tus datos son tratados con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de dicho tratamiento. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o en los que nos lo autorices expresamente.
Finalmente, es importante, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, que nos informes, en las direcciones más arriba indicadas, siempre que se produzca una modificación de los mismos.